SERVICE

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EFFICIENTのサービス

エフィシエントではグループ会社(elDesign・エネトレード)と協力し、小売電気事業に関わるすべての業務のサポートを行なっています。

事業の立上げから運営までワンストップでの支援や、お客様のニーズに合わせた個別業務の代行まで、小売電気事業者さまの事業パートナーとしてサポートいたします。

小売電気事業者さま向けサービス

eldesign
EFFICIENT
enetrade

計 画

  • 市場調査
  • ライセンス取得
  • 事業計画立案
  • 供給計画作成

    電源調査

    • 電源ポートフォリオ設計
    • 卸市場分析
    • JEPX代理調達
    • 卸電力供給
    • オプション・スワップ取引

    営業支援

    • 約款・営業資料作成
    • 収益管理支援
    • スイッチング代行
    • 見積支援

      需給管理

        • バランシンググループ
        • 需給管理代行
        • 24時間・365日監視業務

          請求・決済

            • 請求計算・請求書発行
            • 決済代行

              カスタマー
              サービス

                • コールセンター
                • 未収金管理・督促業務

                  サービス内容

                  営業支援

                  営業支援

                  営業支援

                  電力販売・顧客獲得フェーズを実行支援

                  お客様が営業に専念していただけるように、バックオフィス業務を正確に、スピーディに代行します。

                  需給管理

                  需給管理

                  需給管理

                  電力事業固有の需給管理業務をご要望に応じる形でサポート

                  お客様の規模やロードパターンに応じて最適な需給管理ソリューションをご提案します。

                  請求・決済

                  請求・決済

                  請求・決済

                  請求・決済に関わる煩雑な業務をサポート

                  お客様の契約件数等に応じて、CIS顧客支援システムを選定することで、抵コストでの運営を行います。

                  カスタマーサービス

                  カスタマー
                  サービス

                  カスタマーサービス

                  請求顧客満足度の向上を支援する付加サービスを提供

                  小規模な事業者様でも専用番号でのコールセンターの運用が可能です。

                  サービス詳細

                  需給管理業務

                  「需要予測」「調達計画作成」「市場取引」「計画提出」の全てをお任せいただけます。

                  • スケジュール管理
                  • 需要量予測
                  • 需要想定値確定
                  • 発電計画受領
                  • ポジション作成
                  需要予測→調達計画作成→市場取引→計画提出
                  • 常時BU前日通告
                  • 翌日需要・調達、
                    発電・販売連系線等
                    利用計画作成
                  • 各計画帳票類提出
                  • JEPX入札実施
                  • 約定結果取得
                  • 約定結果反映

                  需給バランスを
                  常時監視

                  矢印

                  調達量を調整

                  • ・365日スポット
                    市場入札対応
                  • ・時間前市場対応

                  バランシンググループサービス

                  複数の小売電気事業者さまをまとめて、「需要予測」「調達計画作成」「電源調達」を行うことで、業務の効率化、需要変動の吸収を図ることができます。

                  • 需給家 小売電気事業者A グラフ
                  • 需給家 小売電気事業者B グラフ
                  • 需給家 小売電気事業者C グラフ
                  矢印
                  グラフ

                  24時間監視業務

                  夜間等の業務時間外のインバランス発生時には必要な対応を行います。

                  グラフ

                  インバランス
                  発生時にアラート

                  矢印

                  必要に応じて需要予測・調達計画の修正や当日の緊急融通等の打ち手を講じ、翌日計画を再提出